Bent u ontevreden? Dat vinden wij jammer!

U heeft bij ons een vakantie geboekt en bent nu op één van onze parken of inmiddels weer thuis.
Wij streven er naar om u een onvergetelijke vakantie te bezorgen.
Een enkele keer gaat er iets verkeerd, maar ook dát lossen we graag voor u op!

Hieronder staat hoe we u het best van dienst kunnen zijn.

Procedure   😥 →  🙂

  1. Wij willen u vragen uw klacht eerst te melden bij de receptie.
  2. Is het niet mogelijk uw klacht binnen een redelijke termijn op te lossen of bent u om een andere reden ontevreden, neemt u dan via onderstaande button contact op met de afdeling Support van FranceComfort.
  3. Eén van onze medewerkers gaat direct met uw klacht aan de slag.
  4. U ontvangt een automatische bevestiging dat uw mail is ontvangen met daarin vermeld de termijn waarbinnen er uiterlijk contact met u wordt opgenomen.
  5. Met elkaar overleggen we hoe we uw klacht het beste kunnen oplossen.

Mail naar Support