Information pratiques
Sur cette page, vous trouverez des informations sur le séjour dans notre parc. Si vous avez encore des questions après avoir lu cette page, veuillez nous envoyer un e-mail.
Frais obligatoires et facultatifs
Lors de la réservation, vous verrez dans un premier temps le prix de la location dans laquelle les remises applicables ont été traitées. En plus du loyer, il y a des frais obligatoires et facultatifs. Ceux-ci sont présentés ci-dessous. Lorsque vous effectuez une réservation (projet), les montants sont affichés afin que vous sachiez exactement quels sont les coûts totaux.
Modalités de paiement
- 40 % lors de la réservation
- 60% au plus tard six semaines avant l'arrivée
Frais obligatoires
- Coûts administratifs
- Linge de lit (drap de dessous, housse de couette et taie d'oreiller)
- Ménage (le prix varie selon le type de maison)
- Frais de parc (eau et électricité)
- Taxe de séjour (plus de 18 ans)
Frais optionnels
- Serviettes (par lot de 2)
- Torchons (par lot de 2)
- Articles pour bébé
- Réservation préférée
- Nettoyage supplémentaire pendant le séjour
Animaux domestiques
Les chiens bien élevés sont les bienvenus dans le parc. Certaines villas sont disponibles pour les chiens. Les chiens ne sont jamais autorisés dans toutes les autres villas. Ces villas conviennent donc aux personnes allergiques aux animaux domestiques par exemple. Veuillez indiquer lors de votre réservation si vous êtes allergique ou si vous souhaitez amener votre chien. Ce n'est qu'après confirmation de notre part que vous pourrez emmener votre chien avec vous.
Si vous amenez votre chien, les règles suivantes s'appliquent :
- Les chiens ne sont pas autorisés sur les lits, les canapés ou les chaises
- Si des dommages ont été causés dans ou autour de la maison, nous vous demandons de le signaler immédiatement
- Le chien doit être tenu en laisse dans le parc
- Le chien peut être promené à l'extérieur du parc
- Veuillez retirer immédiatement les excréments du chien dans le jardin ou le parc
- Assurez-vous que les voisins ne subissent aucune nuisance (bruit) de la part de votre chien
- Un montant sera facturé par nuit pour votre chien. Vous verrez ce montant dans votre réservation conceptuelle
Détails du parc
Domaine de Lanzac
Administrateur : Vera
Réception mail :
lanzac@francecomfort.com
Adresse de réception :
Grezelade
46200 Lanzac
France
Information de voyage
Deux semaines avant l'arrivée, vous recevrez toutes les informations pour votre arrivée par e-mail. Quelques points de ceci :
- Arrivée entre 16h00 et 19h00, départ avant 10h00
- Si vous arrivez plus tard, vous pouvez envoyer un e-mail et discuter avec la réception avant le départ
- Pour les arrivées tardives entre 20h00 et 21h00 sans consultation, nous facturons un supplément de 10 €. Pour les arrivées tardives entre 21h00 et 22h00 sans consultation, nous facturons un supplément de 25 €. Si vous arrivez après 22h00 sans consultation, la réception peut vous accueillir le lendemain matin à partir de 8h30.
- Si vous avez un retard pendant votre voyage, il y a un numéro d'urgence dans les informations d'arrivée
- Une description de l'itinéraire pour la dernière partie est incluse. Il y a aussi une carte avec des directions interactives sur le site
Conseils touristiques
Vous aimez sortir en couple ou en famille ? Notre page de conseils touristiques contient un grand nombre de conseils avec des descriptions détaillées, des photos et généralement aussi une vidéo. De cette façon, vous pouvez bien vous préparer à la maison, mais aussi pendant vos vacances voir ce que vous allez faire le lendemain.
Photos
Les photos donnent une impression de la maison. Parce que les maisons appartiennent à des propriétaires privés, chaque maison sera différent. Donc aucun droit ne peut être dérivé de ces photos.
Wi-Fi
Une connexion Wi-Fi est disponible dans le parc. Chaque maison dispose également du WiFi. Cependant, la vitesse est inférieure à celle à laquelle vous êtes probablement habitué à la maison. Il ne convient pas au téléchargement de fichiers lourds mais uniquement à une utilisation de vacances.
Questions fréquentes
Consultez notre page FAQ dédiée pour encore plus d'informations. Et si votre question ne figure pas dans la liste, veuillez nous envoyer un e-mail.
Piscine privée/jacuzzi
La piscine privée ou le jacuzzi sont chauffés. L'eau sera alors plus chaude de quelques degrés. Une certaine température ne peut être garantie, elle dépend de la température extérieure, de jour comme de nuit.
Voitures électriques
Les voitures électriques peuvent être rechargées au parc. À la réception, il y a des stations de recharge que vous pouvez utiliser. Vous pouvez payer pour la consommation avec toutes les cartes courantes.
Caution
Une caution de 300€ (maisons avec jacuzzi 400€ ou piscine 500€) doit être payée à l’arrivée. Veuillez utiliser une carte de crédit ou de débit. Le montant sera bloqué (donc pas débité ! ) sur votre compte. Environ 2 semaines après le départ, le blocus sera levé s’il n’y a pas de dégâts. Si vous payez effectivement (par banque ou en espèces), le montant sera remboursé après environ 14 jours après le départ, à condition que vous ayez laissé votre numéro iban.
Consommation d’énergie
Vous recevrez un montant standard de kWh pendant votre séjour. Avec une utilisation normale, c’est plus que suffisant. Par exemple, si vous maintenez le chauffage allumé en continu, vous consommerez plus. Dans l’aperçu ci-dessous, vous pouvez voir combien de kWh vous obtenez en standard. Dans le cas d’une piscine chauffée ou d’un jacuzzi pour lequel vous avez payé le supplément, le montant du supplément sera déduit de la consommation supplémentaire. Le coût de la consommation supplémentaire est de 0,25 € par kWh.
| Maison sans jacuzzi ni piscine | Sans 2eme étage | 20 kWh par jour |
| Avec 2eme étage | 25 kWh par jour | |
| Maison avec jacuzzi | Sans 2eme étage | 30 kWh par jour |
| Avec 2eme étage | 35 kWh par jour | |
| Maison avec piscine | Sans 2eme étage | 40 kWh par jour |
| Avec 2eme étage | 45 kWh par jour |
