Information pratiques

  • Frais obligatoires et frais supplémentaires en option
  • Animaux domestiques
  • Trouver la résidence
  • Informations pratiques sur votre séjour
  • Informations touristiques
  • Golf
  • location de vélos
  • Wifi
  • Caution
  • Questions fréquemment posées

Frais obligatoires et frais supplémentaires en option

Sur notre site, vous pourrez voir en premier le montant de la location auquel les remises auront été appliquées. En plus de la location, il existe un certain nombre de frais supplémentaires obligatoires et de frais supplémentaires optionnels. Ceux-ci sont détaillés ci-dessous.

Lorsque vous effectuez une réservation (pré-réservation), ces montants sont affichés afin que vous sachiez exactement quel est le coût total.

Frais supplémentaires obligatoires

Frais administratifs
Les frais administratif sont de 19,50 € par réservation. Si vous voulez apporter des modifications après votre réservation et votre payement, susceptibles de remboursement, vous en avez la possibilité en certains cas. Nous facturerons tout de même les frais de réservation.

Linge de lit
Les frais pour le linge de lit sont obligatoires et s'élèvent à 9,50 € par jeu. Ce jeu est composé d'un drap, d'une couverture de couette et d'une taie d'oreiller. Let lits seront faits à votre arrivée.

Nettoyage
Les frais de nettoyage sont obligatoires et sont 90 €

Taxe de séjour
La taxe de séjour est d'environ 0,75 € par personne à partir de 18 ans et vous payez à la réception.

Frais supplémentaires en option

Serviettes
Vous pouvez louer un jeu de serviettes en option. Ce jeu est composé d'une petite et d'une grande serviette et est au prix de 7,50 €.
 
Torchons
Un jeu de 2 torchons peut être loué pour 5,00 €
 
Bébé
Il y a des articles de bébé à louer:
lit bébé 10 € par semaine
chaise haute 10 € par semaine

Animaux domestiques

Les chiens bien élevés sont les bienvenus dans le parc. Vous devez en faire la demande à l'avance. Il y a quelques villas disponibles pour les chiens. Les chiens ne viennent jamais dans toutes les autres villas. Ces villas sont donc adaptées aux personnes allergiques aux animaux domestiques, par exemple. Indiquez si vous êtes allergique à votre réservation.

Si vous prenez votre chien avec vous, les règles suivantes s'appliquent:

  • Les chiens ne peuvent pas venir sur les lits, les bancs ou les chaises
  • Si des dégâts ont été causés dans ou autour de la maison, nous vous demandons de le signaler
  • mmédiatement.
  • Le chien doit être en laisse au parc
  • Le chien peut être laissé à l'extérieur du parc
  • Les déjections canines devront être ramassées immédiatement
  • Assurez-vous que votre chien n'a aucune nuisance sonore
  • Votre chien sera facturé 35 € par semaine

Trouver la résidence

Les coordonnées de la résidence sont :

Résidence 'La Vallée de la Sainte Baume'
35, Avenue van Gogh
83860, Nans les Pins, France

E-mail réception info@francecomfort.com
La réception parle les langues suivantes : FR / NL / ANG / ALL

Informations de voyage

Deux semaines avant votre arrivée, vous recevrez toutes les informations concernant votre arrivée par courrier. Vous trouverez ci-dessous quelques précisions :

  • Arrivée entre 16h et 19h, départ avant 10h
  • Si vous souhaitez arriver plus tard, merci de contacter la réception par mail ou par téléphone.
  • Si vous pensez arriver en retard, vous trouverez dans les informations pratiques envoyées par courrier un numéro d’urgence.
  • Vous trouverez dans le courrier les indications pour trouver la résidence, ainsi qu’une carte interactive sur notre site web.

Conseils touristiques

Vous aimez sortir avec votre partenaire ou avec votre famille ? Sur notre page avec les conseils touristiques vous trouverez un grand nombre de conseils avec une description, des photos et souvent aussi une vidéo. Ainsi, vous pouvez déjà vous préparer à la maison, mais vous pouvez également voir pendant vos vacances ce que vous allez faire le lendemain.

Golf

A côté du parc se trouve un terrain de golf. Si vous voulez, vous pouvez commander à la réception des greenfees avec réduction et réserver des horaires.

Location de vélos

La location de vélos est gérée par une entreprise externe qui délivre les vélos sur le parc. Pour cela, vous devez au plus tard 15 jours avant votre arrivée contacter la réception.

Wifi

Il y a le wifi sur le parc. Chaque maison a aussi son propre wifi. Mais la connexion est sans doute moins rapide que chez vous. La connexion n'est pas suffisante pour télécharger de gros fichiers.

Caution

Lors de votre arrivée, nous vous demandons de payer une caution de 300 €. De préférence par carte de crédit ou carte bancaire. La somme de 300 € sera bloquée, mais pas débitée de votre compte. En cas d'absence de dommages, ce blocage sera levé environ 1 semaine après votre départ. Si vous n'utilisez pas cette possibilité de réservation mais si vous payez effectivement (par votre banque ou en liquide), le montant sera reversé sur votre compte environ 15 jours après votre départ, déduction faite de 10,00 € de frais administratifs. Pour vous et pour nous, il est donc plus facile et plus attractif de faire une réservation.

Question fréquemment posées

Consultez notre page spéciale avec Questions fréquemment posées si vous cherchez davantage d'infos.